안녕하세요. 업에이블입니다.

'업에이블'은 중앙경제 운영하는  새롭개 론칭한 온라인 교육 사이트입니다.

따라서, 업에이블에서 진행되는 교육 과정, 수강료, 회원제도 등은 HR교육원의 규정 및 중앙경제 회원 혜택과 전혀 연관이 없습니다.

중앙경제 적용 회원제도 혜택(이레이버맴버스, 에듀멤버스)에 경우, 업에이블 사이트 이용 시 적용되지 않으며

별도의 회원가입 절차를 거쳐야 이용하셔야 합니다.

기존 회원 등급이나 할인 혜택 등은 적용되지 않는 점을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.

앞으로도 더 나은 교육 서비스로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.

앞으로도 더 나은 교육 서비스로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.

강의 차시에 PDF교안이 포함된 경우, 아이콘을 선택하면 다운로드가 실행됩니다. 

결제완료 후 영업길기준  2~3일 이내 수령 가능합니다. 단, 택배사 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

로그인 하신 후 > 나의강의실 > 마이페이지를 통해 확인가능합니다.

특히, 사용자가 임의로 크롬브라우저의 쿠키차단 설정을 변경하지 않았거나 시크릿모드가 아님에도 '발생하고 있습니다. 

2. 사용자가 쿠키 차단 설정 활성화하지 않은 상황이라면  크롬 (자동)업데이트나 브라우저를 활용하는 다른 애플리케이션의 영향을
고려해볼 수 있지만  정확한 원인은 파악되지 않았습니다. 

3. 해결방안

3-1. 모든 쿠키 차단 해제
일단, 강의가 재생되지 않고 검은 화면이 유지될 경우 쿠키 차단 설정을 해제합니다. 

[설정-개인정보-쿠키 및 기타사이트 데이터 및 보안] 또는 [주소창에 chrome://settings/cookies 입력후 실행]

일반설정의 모든 쿠키 허용으로 변경적용 또는 시크릿모드에서 타사쿠키 차단 설정

보안설정변경 작업은 PC / 랩탑 소유자 혹은 권한을 가진 경우 실행해주시기 바랍니다.

3-2. 브라우저 종료 후 재실행,  재생여부 확인

똑같이 타사 쿠키 차단으로 재생이 안되는 경우 

크롬삭제 , 재설치 후 동일작업 진행 

3-3.타사쿠키차단 해제

크롬 브라우저 (Chrome Browser) 이용 중이라면 쿠키 차단을 해제 (OFF)한 뒤 콜러스 플레이어로 시청을 재시도 합니다.  

크롬 브라우저 (chrome browser)사용 시 v.kr.kollus.com 에 대한 쿠키차단이 되어 있을 경우 검정화면이 유지되는 경우가 있습니다.  

쿠기 차단 설정을 해제하고 재접속 합니다.

4. 쿠키차단 해제는 다음 링크를 참조하시기 바랍니다.

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ko

쿠키차단 목록에서 허용해야 하는 대상은 v.kr.kollus.com  입니다

교육 수강 시 함께 구입한 도서의 경우,

도서 반품은 수령일로부터 7일 이내에만 가능하며, 왕복 택배비는 수강자가 부담합니다.

(단, 도서 반품 시 포장 제거, 훼손, 필기 등으로 상품 가치가 손상되지 않은

경우에 한해 도서의 상태를 확인 후 반품 처리 및 환불이 됩니다.)

 나의 강의실>마이페이지>강의실 입장>수강정보에 마우스 커서를 가져가시면 차시별 진도율과 수강쪽번호를 보실 수 있습니다.

1. 무통장 결제시 하단에 나와있는 계좌 번호로 입금하시되 수강자명과 동일하게 입금해주셔야만 확인이 가능합니다.

**유의하실 점은 증빙요청후 증빙수정은 불가능합니다. 신중히 확인후 신청해주시기 바랍니다.

자진발급을 클릭하신 경우 매출신고만 이뤄지므로 이미 자진발급처리된 증빙 수정은 불가능합니다.

1. 에러코드 - 8606 발생 시 콜러스 어플을 삭제 하신 후 재설치 해보시기 바랍니다.

*콜러스 수동설치*

[다운로드링크]

http://file.kollus.com/public/kollus_android/apk/KollusPlayer_2.0.2_r1.apk 

다운로드 후 오른쪽 하단을 선택 후 설치 진행하시기 바랍니다. 

[수동설치시 참고사항]
https://extrememanual.net/34580