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베테랑 총무가 쉽게 알려주는 실전 총무업무 A to Z
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수강신청- 본 강좌는 수강생에 한하여 교재가 PDF 파일로 별도 제공됩니다.
※ 교재는 마이페이지 ⟩ 수강중인 과정 ⟩ 자료실 에서 다운로드 가능합니다.
“총무 업무의 모든 것!
기초 개념부터 자산관리, 계약, 행사 실무까지 올인원으로 정복하세요.”
복잡하게 얽힌 총무 업무의 방대한 영역을 베테랑 총무의 시각으로 체계적으로 정리합니다.
업무 패러다임 변화부터 사무 행정, 임원 지원, 행사 기획, 복리후생, 자산 관리, 계약 실무까지!
총무 전문가로 거듭나기 위한 실전 노하우를 A부터 Z까지 모두!! 담았습니다.
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총무 업무는 기업의 인적, 물적 요소를 포괄적으로 관리하며 조직의 원활한 운영을 책임지는 중요한 직무입니다.
하지만 그 범위가 워낙 넓고 전문 분야가 다양하여 실무자들이 체계적으로 학습하기 어려웠습니다.
본 강좌는 급변하는 지식 사회 속에서 변화하는 총무의 역할과 패러다임을 이해하는 것에서 시작하여, 일상적인 사무 행정, 민감한 임원 지원, 직원 만족도를 높이는 복리후생, 나아가 자산 관리 및 계약 분쟁 대응까지 총무 업무 전반을 깊이 있게 다룹니다.
이 강좌를 통해 총무 담당자는 단순한 업무 처리자가 아닌, 전략적인 경영 지원 전문가로 성장할 수 있습니다.
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총무 업무 전 영역 통합 정리
인적/물적 요소의 총무 관리 FLOW, 사무행정, 임원 지원, 행사, 복리후생, 자산 관리, 계약까지 모든 핵심 업무를 파악한 후 각 영역별 실무로 들어갑니다.
단편적 지식이 아닌, 큰 그림 속에서 내 업무를 이해할 수 있습니다.
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패러다임 변화에 대한 이해
총무가 왜 필요한지, 어떤 역할을 하는지부터 시작합니다.
4차 산업혁명 등 지식사회 변화에 따른 총무업무의 패러다임을 이해하고 미래지향적인 업무 방향을 설정합니다.
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현장에서 바로 쓰는 실무 중심 커리큘럼
이론에 그치지 않고, 실제 문서 양식, 체크리스트, 프로세스를 제공합니다.
사무용품 구매 요청서 작성법, 임원 출장 지원 매뉴얼, 행사 체크리스트, 복리후생 제도 설계, 계약서 검토 포인트 등 당장 내일부터 활용할 수 있는 실무 자료를 모두 담았습니다.
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20년 베테랑 총무의 생생한 현장 노하우
교과서에는 없는 실전 팁과 주의사항, 선배들이 흔히 하는 실수들을 사례 중심으로 알려드립니다.
"이럴 땐 이렇게 하세요", "이건 절대 하지 마세요"처럼 현장에서 바로 적용 가능한 실무 조언이 가득합니다.
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단계별 난이도 조절로 쉽게 시작, 깊이 있게 완성
기초 개념과 업무 흐름을 먼저 익힌 후, 각 영역별로 깊이 있게 파고듭니다.
초보자도 부담 없이 시작하고, 경력자도 놓쳤던 부분을 채울 수 있는 체계적인 구성입니다.
- 총무 업무를 처음 맡아 체계적인 업무 기준을 확립하고 싶은 신입 총무 담당자
- 광범위한 총무 업무 중 놓치고 있는 핵심 포인트를 점검하고 싶은 경력 담당자
- 임원 지원, 행사 기획 등 특수 업무에 대한 전문적인 노하우를 얻고 싶은 실무자
- 총무팀 신규 입사자 교육자료가 필요한 팀장 및 관리자
- 총무 전문가로 성장하기 위해 업무 전반의 지식과 최신 동향을 통합적으로 학습하고자 하는 분
강좌는 총무 담당자의 필수 역량인 경영관리적 특성, 사무행정, 자산관리, 복리후생, 계약 실무 등 광범위한 총무 업무 영역을 핵심 주제별로 나누어 체계적으로 다룹니다.
실무 FLOW와 사례 중심의 학습을 통해 총무 업무의 전문성을 강화하고 조직의 효율성을 높이는 데 기여할 수 있도록 설계되었습니다.
※ 수강 시, PDF자료를 함께 제공해 드립니다.
1️⃣ 총무의 개념 및 역할 변화
총무의 포괄적인 개념, 경영관리적 특성, 그리고 지식사회 및 환경 변화에 따른 총무 업무의 패러다임 변화와 미래지향적인 역할을 다룹니다.
2️⃣ 총무 업무의 기본 흐름(FLOW)
인적(채용, 교육, 평가 등) / 물적(자산, 비품의 취득, 사용, 처분) 요소와 관련된 총무 관리의 기초적인 업무 흐름 및 타 부서(재경팀 등)와의 협업 포인트를 이해합니다.
3️⃣ 사무 행정 및 운영 지원
효율적인 사무실 운영을 위한 사무환경 구축(인테리어, 시설 관리) 방법론, 기업 지식 자산인 기록물(문서) 관리 프로세스, 임원 지원(비서, 의전) 실무, 그리고 회의 관리의 단계별 실무 사항 및 운영법을 학습합니다.
4️⃣ 행사 및 복리후생 관리
행사 기획 시 검토 사항 및 유형별 식순 이해를 통한 실무 접근, 그리고 직원 만족도 제고를 위한 복리후생의 기본 구조, 전략적 설계 방안, 특히 개인주의 및 MZ세대의 가치관 변화에 따른 제도 개선 및 운영을 다룹니다.
5️⃣ 자산 및 계약 관리
재무적 자산 구분과 총무 업무의 연계성, 고정자산 관리 프로세스(PLM) 등 총무 자산 관리의 핵심 절차를 체계적으로 이해하며, 기업 활동의 기초가 되는 총무 계약서의 기본 구조 및 계약 후 발생 가능한 매출채권 회수 방법론을 학습합니다.
이중연│경영실무연구소 소장
총무·법무·경영관리 분야의 현장 실무와 오랜 컨설팅 경험 및 한국생산성본부 베스트 강사상을 수상(2018)한 전문가입니다. 삼성전자, KCC, 상공회의소 등 다양한 기업과 공공기관, 대학에서 활발히 강의하고 있으며, 『사례로 배우는 신인사관리_총무관리』, 『총무실무가이드』 등 총무 분야의 실무서 저술을 통해 현장 적용 중심의 인사이트를 제공하고 있습니다.
이 과정이 포함된 패키지
강의목차(총 16강)
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1. 01강 총무개념 및 패러다임의 변화┃총무개념 및 경영관리적 특성 15분
2. 02강 총무개념 및 패러다임의 변화┃지식사회와 총무패러다임 변화 15분
3. 03강 총무 업무 FLOW┃인적요소 총무관리 기초 FLOW 18분
4. 04강 총무 업무 FLOW┃물적요소 총무관리 기초 FLOW 13분
5. 05강 사무행정관리┃사무환경 구축 방법론 15분
6. 06강 사무행정관리┃기록물 관리 프로세스 16분
7. 07강 임원지원관리┃임원지원 일반 업무 이해 15분
8. 08강 임원지원관리┃회의관리 단계별 실무 사항 16분
9. 09강 행사관리┃행사기획 주요 검토 사항 17분
10. 10강 행사관리┃행사 유형별 주요 식순 이해 14분
11. 11강 복리후생관리┃복리후생 기본구조 및 전략 15분
12. 12강 복리후생관리┃개인주의와 복리후생 13분
13. 13강 총무자산관리┃재무적 자산구분과 총무 연계성 14분
14. 14강 총무자산관리┃총무 자산관리 프로세스(PLM) 17분
15. 15강 총무계약관리┃총무 계약서 기본 구조 16분
16. 16강 총무계약관리┃매출채권 회수 방법론 16분
